会員登録

産前・産後ケア 会員登録

ご登録前にご確認ください

お子様4人以上のご利用をご希望のお客様は、詳細を確認させていただきますので、まずはお電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

登録手続きを行う際は、必ず事前に「利用規約」をご確認いただき、同意のうえ行ってください。(利用規約は下部にございます。)

サービス利用のご希望もある場合は、余裕を持って登録手続きを行ってください。(登録の時点で料金は発生いたしません。)

ドメイン指定、迷惑メール設定をされている方は、「@mama-mate.jp」からのメールを受信できるように許可設定をお願いいたします。

ご登録の流れ

以下の5ステップでご登録は完了いたします。

  • STEP1

    保護者様情報の入力

  • STEP2

    お住まい情報・
    家族構成の入力

  • STEP3

    お子様情報の入力

  • STEP4

    利用する福利厚生
    などの入力

  • STEP5

    登録内容の確認・
    送信

注意事項

以下の注意事項をご理解の上、ご登録をお願いいたします。

貴重品につきましては、予め保管していただきますようお願いいたします。万一事故が生じました場合、特に現金につきましては責任を負いかねます。

保育園等への急なお迎え・通院の付添いのために、事前に各保育施設に準じた手続きをお願いいたします。

産前・産後ケアサービス ご利用規約

1.登録費

初回ご利用時に登録料が必要です。
初期費用(お客様情報の登録及び事務手数料に充当します。)
初回料金と合わせてお支払い下さい。
ご利用の回数や理由にかかわらずご利用後の返金はいたしません。

2.年会費

保険料に充当します。
1年毎の更新となります。( ご利用月から次回1年以降のご利用月に更新)
初回料金と合わせてお支払い下さい。
ご利用の回数や理由にかかわらずご利用後の返金はいたしません。

3.料金(料金表参照)

ご利用は最低2時間からとなります。2時間以降は15分単位で加算されます。
2時間に満たないご依頼の場合も2時間分の料金となります。ご利用当日、ご依頼時間前にお客様の何らかの理由でお仕事が終了しました場合も原則ご依頼時間の料金をいただきます。
また、ご依頼時間を超過した場合は15分単位で延長料金をご請求させていただきます。

4.登録書・同意書

ご利用にあたっては事前に登録書と同意書に必要事項を全て記入の上、提出していただきます。提出頂けない場合は弊社のご利用規約に同意頂けないものとし、サービスを提供することは出来ません。

5.複数保育のリスクについて

兄弟関係等で、複数のお子様を一人で保育する場合、一定のリスク(緊急時・災害時等)があることをご理解の上サービスをご利用下さい。

6.担当者

出来る限りご要望に沿うかたちで決めさせていただきますが、スケジュール等によりご要望に沿えない場合もございます。
また、人員不足等による理由でご依頼がお受けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。
 
担当者はあくまでも弊社との雇用契約を結んでおります。
お客様との直接交渉や雇用などは禁止しておりますのでご注意下さい。
万一そのような行為が判明いたしましたときは雇用契約書上の契約違反となり、お客様にもご迷惑が及ぶことがございますのでご注意下さい。

7.お子様の引渡し

ベビーシッターへのお子様の引渡し、ベビーシッターからのお子様の引渡しについては、原則お客様またはお客様より指定された成人の方に限ります。

8.利用料金のお支払い

初回利用月より3ヶ月はベビーシッターが集金させていただきます。
その後は銀行又は郵便引き落としとなります。手続き完了まではベビーシッターがその都度集金させていただきます。
銀行又は郵便振込みをご希望の方はご相談下さい。
各種福利厚生助成制度をご利用の場合は初回利用月より銀行又は郵便振込みが可能となります。

9.ご利用の停止について

ご利用料金の入金が確認出来ない場合はサービスを停止させていただきます。

10.交通費(料金表参照)

原則、当日ベビーシッターにお支払いいただきます。もしくは利用料金と一緒にご請求させていただきます。
移動に交通機関を利用する際は実費でいただきます。
同移動に自家用車を利用する場合は25円/km換算でいただきます。    有料駐車場の利用が必要な場合は実費をいただきます。
気象状況等によりやむを得ない場合に限り、事前にご相談の上タクシーを利用させて頂く場合にはタクシー利用料の実費をご負担いただきます。

11.キャンセル料(料金表参照)

キャンセルは営業時間(平日9:00~18:00)内のご連絡とし、土・日・祝日及び時間外での受付は出来ませんのでご了承下さい。
ご利用予定日の前日、当日、また現地キャンセルの料金が発生いたします。
ただし、天災(台風・地震等)その他不可抗力により、交通機関が停止した場合などによるキャンセルは双方共にキャンセル料は発生いたしません。
台風等の気象条件によって交通機関が停止することが予期できる場合には、できる限り前日までに弊社のサービス利用の有無について協議するものとします。

12.非常災害対策

以下の事象があるときにお客様に連絡のうえ、サービスを中止させて頂く場合があります。
ただし、ライフラインの混乱等により電話などが通じにくい場合は連絡なくサービスを中止する場合があります。
 
(1)サービス実施地域またはベビーシッター居住地域どちらかにおいて、警戒レベル3以上が発令されたとき。
(2)地震、台風、洪水、雪害、火災、暴動その他非常の事態が発生し、または発生する恐れがある場合において、稼働できるベビーシッターが確保できないとき、およびベビーシッターの安全確保ができないかまたはこれを確保することが著しく困難であるとき。

13.打ち合わせ(料金表参照)

原則、産前・産後ケアご利用の際は事前に担当者との打ち合わせをさせていただきます。
ベビーシッターサービス、家事サービスにつきましても、お客様からのご要望があった場合もしくは事前打ち合わせが必要と判断した場合は打ち合わせをさせていただきます。

14.当日依頼(料金表参照)

当日依頼については別途手数料が発生いたします。
前営業日の18:00以降より当日依頼となります。
(当日依頼は場合によってお受け出来ないこともあります。)

15.貴重品の取り扱い

お客様の貴重品(現金等)につきましては予めお客様ご自身で保管、管理をしていただきますようお願いいたします。万一事故が生じました場合責任を負いかねます。

16.賠償等

万全の注意を払い、お仕事に当たらせていただきますが、万一当方の過失による事故が発生いたしました場合は(公社)全国保育サービス協会の定める規定に基づく賠償保険に加入しております範囲内にて補償させていただきます。(保育サービス業総合補償制度加入、1名2億円 ・ 1事故10億円)
ただし、お子様の持病や当日の体調について事前に報告漏れがあった場合の体調悪化や突然死、また予測のつかない不可抗力による事故、天災による事故につきましては補償の限りではありません。賠償対象はあくまでもご依頼をされたお客様のお子様に限ります。
物損事故は、償却年数により保険会社の査定額での賠償となります。
また、自然消耗や耐久年数切れによる破損の場合は責任を負いかねます。
サービス中にお子様のお怪我や物損事故が発生した際、お客様及び会社への報告の為、写真を撮らせていただく場合がございます。

17.個人情報の取り扱い

お客様の個人情報の取り扱いにつきましては個人情報保護法に基き、守秘義務を遵守しサービスを提供する為に必要な最小限の範囲内で弊社内のみにて利用させていただきます。これ以外には一切外部等に漏洩することはありません。

ご利用規約の内容に同意した上で、ご登録を希望される方は「利用規約に同意します」にチェックを入れて登録フォームへとお進みください。

登録フォームへ

「必須」の項目は入力必須となります。

お子様4人以上のご利用をご希望のお客様は、詳細を確認させていただきますので、まずはお電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

申込者様の情報

申込者様のお名前必須
フリガナ必須
お子様との続柄必須

お子様との関係をご記入ください。必須

生年月日必須
電話番号必須  携帯:

ご自宅の電話番号

ハイフン不要

FAX必須

FAX番号必須

ハイフン不要

メールアドレス必須

ドメイン指定、迷惑メール設定をされている方は、「@mama-mate.jp」からのメールを
受信できるように許可設定をお願いいたします。

緊急連絡先必須

1つ目

電話番号

お名前

2つ目

電話番号

お名前

住所必須
郵便番号 ハイフン不要
都道府県
市区町村
以下ご住所 マンション・アパート名・部屋番号等もあればご入力ください。
勤務先必須

勤務先名必須

お住まい情報・家族構成

駐車場の有無必須
室内でのペット必須

種類必須

最寄り駅任意

どちらか一方、近い方だけご入力お願いします。

電車必須

駅から 徒歩

バス必須

から徒歩

バス停名をご入力ください。

家族構成(ご同居の方)必須

申込者から見た続柄・人数を選択してください。

ご出産予定日必須
主なご依頼内容必須
ベビーシッターもご利用されるか必須

お子様の情報

利用するお子様の人数必須
お名前必須
フリガナ必須
性別必須
生年月日必須
血液型必須

血液型

RH式

アレルギー必須

アレルギーがある場合、必ず食品や薬品名を漏れなくご入力ください。必須

エピペン必須

エピペンとは、ハチ毒、食物及び薬物などによるアナフィラキシーの症状を
一時的に緩和する補助治療薬のことです。

保管場所必須

例:リビングにあるタンスの2段目

病歴必須

詳しい病歴必須

例:アトピー、ぜんそく、中耳炎など

かかりつけの病院任意

急病時にかかる病院情報をご入力ください。特に指定のない場合、未記入で結構です。

病院名

病院の電話番号

ハイフン不要

食事の偏食必須

好きな食べ物必須

嫌いな食べ物必須

寝るときの癖(具体的に)任意
排せつ必須

大便

小便

ひきつけを起こしたこと必須

ひきつけとは、けいれんのことで、手足をガクガクさせる場合と
ガッチリと固まってしまう場合の2種類があります。

詳しい状況や症状など必須

例:激しく泣いた時に、呼吸を止めて顔色が悪くなり、けいれんをおこすことがある。

よくする遊び任意

例:絵本、お絵かき、歌

好きなテレビ・ビデオ任意

番組名

1日に見る時間

時間
日常の生活時間必須

起床:

朝食:

昼食:

昼寝:

時間くらい

おやつ:

夕食:

入浴:

就寝:

1人目のお子様情報

お名前必須
フリガナ必須
性別必須
生年月日必須
血液型必須

血液型

RH式

アレルギー必須

アレルギーがある場合、必ず食品や薬品名を漏れなくご入力ください。必須

エピペン必須

エピペンとは、ハチ毒、食物及び薬物などによるアナフィラキシーの症状を
一時的に緩和する補助治療薬のことです。

保管場所必須

例:リビングにあるタンスの2段目

病歴必須

詳しい病歴必須

例:アトピー、ぜんそく、中耳炎など

かかりつけの病院任意

急病時にかかる病院情報をご入力ください。特に指定のない場合、未記入で結構です。

病院名

病院の電話番号

ハイフン不要

食事の偏食必須

好きな食べ物必須

嫌いな食べ物必須

寝るときの癖(具体的に)任意
排せつ必須

大便

小便

ひきつけを起こしたこと必須

ひきつけとは、けいれんのことで、手足をガクガクさせる場合と
ガッチリと固まってしまう場合の2種類があります。

詳しい状況や症状など必須

例:激しく泣いた時に、呼吸を止めて顔色が悪くなり、けいれんをおこすことがある。

よくする遊び任意

例:絵本、お絵かき、歌

好きなテレビ・ビデオ任意

番組名

1日に見る時間

時間
日常の生活時間必須

起床:

朝食:

昼食:

昼寝:

時間くらい

おやつ:

夕食:

入浴:

就寝:

2人目のお子様情報

お名前必須
フリガナ必須
性別必須
生年月日必須
血液型必須

血液型

RH式

アレルギー必須

アレルギーがある場合、必ず食品や薬品名を漏れなくご入力ください。必須

エピペン必須

エピペンとは、ハチ毒、食物及び薬物などによるアナフィラキシーの症状を
一時的に緩和する補助治療薬のことです。

保管場所必須

例:リビングにあるタンスの2段目

病歴必須

詳しい病歴必須

例:アトピー、ぜんそく、中耳炎など

かかりつけの病院任意

急病時にかかる病院情報をご入力ください。特に指定のない場合、未記入で結構です。

病院名

病院の電話番号

ハイフン不要

食事の偏食必須

好きな食べ物必須

嫌いな食べ物必須

寝るときの癖(具体的に)任意
排せつ必須

大便

小便

ひきつけを起こしたこと必須

ひきつけとは、けいれんのことで、手足をガクガクさせる場合と
ガッチリと固まってしまう場合の2種類があります。

詳しい状況や症状など必須

例:激しく泣いた時に、呼吸を止めて顔色が悪くなり、けいれんをおこすことがある。

よくする遊び任意

例:絵本、お絵かき、歌

好きなテレビ・ビデオ任意

番組名

1日に見る時間

時間
日常の生活時間必須

起床:

朝食:

昼食:

昼寝:

時間くらい

おやつ:

夕食:

入浴:

就寝:

1人目のお子様情報

お名前必須
フリガナ必須
性別必須
生年月日必須
血液型必須

血液型

RH式

アレルギー必須

アレルギーがある場合、必ず食品や薬品名を漏れなくご入力ください。必須

エピペン必須

エピペンとは、ハチ毒、食物及び薬物などによるアナフィラキシーの症状を
一時的に緩和する補助治療薬のことです。

保管場所必須

例:リビングにあるタンスの2段目

病歴必須

詳しい病歴必須

例:アトピー、ぜんそく、中耳炎など

かかりつけの病院任意

急病時にかかる病院情報をご入力ください。特に指定のない場合、未記入で結構です。

病院名

病院の電話番号

ハイフン不要

食事の偏食必須

好きな食べ物必須

嫌いな食べ物必須

寝るときの癖(具体的に)任意
排せつ必須

大便

小便

ひきつけを起こしたこと必須

ひきつけとは、けいれんのことで、手足をガクガクさせる場合と
ガッチリと固まってしまう場合の2種類があります。

詳しい状況や症状など必須

例:激しく泣いた時に、呼吸を止めて顔色が悪くなり、けいれんをおこすことがある。

よくする遊び任意

例:絵本、お絵かき、歌

好きなテレビ・ビデオ任意

番組名

1日に見る時間

時間
日常の生活時間必須

起床:

朝食:

昼食:

昼寝:

時間くらい

おやつ:

夕食:

入浴:

就寝:

2人目のお子様情報

お名前必須
フリガナ必須
性別必須
生年月日必須
血液型必須

血液型

RH式

アレルギー必須

アレルギーがある場合、必ず食品や薬品名を漏れなくご入力ください。必須

エピペン必須

エピペンとは、ハチ毒、食物及び薬物などによるアナフィラキシーの症状を
一時的に緩和する補助治療薬のことです。

保管場所必須

例:リビングにあるタンスの2段目

病歴必須

詳しい病歴必須

例:アトピー、ぜんそく、中耳炎など

かかりつけの病院任意

急病時にかかる病院情報をご入力ください。特に指定のない場合、未記入で結構です。

病院名

病院の電話番号

ハイフン不要

食事の偏食必須

好きな食べ物必須

嫌いな食べ物必須

寝るときの癖(具体的に)任意
排せつ必須

大便

小便

ひきつけを起こしたこと必須

ひきつけとは、けいれんのことで、手足をガクガクさせる場合と
ガッチリと固まってしまう場合の2種類があります。

詳しい状況や症状など必須

例:激しく泣いた時に、呼吸を止めて顔色が悪くなり、けいれんをおこすことがある。

よくする遊び任意

例:絵本、お絵かき、歌

好きなテレビ・ビデオ任意

番組名

1日に見る時間

時間
日常の生活時間必須

起床:

朝食:

昼食:

昼寝:

時間くらい

おやつ:

夕食:

入浴:

就寝:

3人目のお子様情報

お名前必須
フリガナ必須
性別必須
生年月日必須
血液型必須

血液型

RH式

アレルギー必須

アレルギーがある場合、必ず食品や薬品名を漏れなくご入力ください。必須

エピペン必須

エピペンとは、ハチ毒、食物及び薬物などによるアナフィラキシーの症状を
一時的に緩和する補助治療薬のことです。

保管場所必須

例:リビングにあるタンスの2段目

病歴必須

詳しい病歴必須

例:アトピー、ぜんそく、中耳炎など

かかりつけの病院任意

急病時にかかる病院情報をご入力ください。特に指定のない場合、未記入で結構です。

病院名

病院の電話番号

ハイフン不要

食事の偏食必須

好きな食べ物必須

嫌いな食べ物必須

寝るときの癖(具体的に)任意
排せつ必須

大便

小便

ひきつけを起こしたこと必須

ひきつけとは、けいれんのことで、手足をガクガクさせる場合と
ガッチリと固まってしまう場合の2種類があります。

詳しい状況や症状など必須

例:激しく泣いた時に、呼吸を止めて顔色が悪くなり、けいれんをおこすことがある。

よくする遊び任意

例:絵本、お絵かき、歌

好きなテレビ・ビデオ任意

番組名

1日に見る時間

時間
日常の生活時間必須

起床:

朝食:

昼食:

昼寝:

時間くらい

おやつ:

夕食:

入浴:

就寝:

割引制度・シッティングに関するご要望

割引制度

勤務先の福利厚生任意

種類

その他を選択された方は、内容をご入力ください。必須

会員番号

クーポン券のご利用必須

クーポン券のご利用がある方は、上欄の福利厚生種類と会員番号を必ずご入力下さい。

各種クーポン券をご利用のお客様は、原則として提携企業のカスタマーセンターへのお申込みをお願いしております。

クーポン券の併用は可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。

・リロクラブ

・ベネフィット・ワン(すくすくえいど)

・JTBベネフィット

・イーウェル(ウェルボックス)

・ライフサポート倶楽部

その他を選択された方は、内容をご入力ください。必須

シッティングについて

ベビーシッターへのご要望や
特記事項
任意

例:沐浴・食事介助・お散歩・保育園や幼稚園などへのお迎え…など。

ママメイトについてのアンケート

ママメイトを
何で知りましたか?
任意

その他を選択された方は、よろしければ内容を教えてください。

ご入力いただきました個人情報につきましては、 下記のプライバシーポリシーに基づいて管理させていただきます。
プライバシーポリシーの内容をご確認のうえ同意いただける方は、入力内容の確認へお進みください。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

1.基本的考え方株式会社ママMATEでは、弊社ホームページ(http://www.mama-mate.jp/ 以下「当サイト」という)において提供するサービス(ホームページによる情報提供、資料請求の受付、登録)の円滑な運営に必要な範囲で、当サイトを利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取扱います。

2.収集する情報の範囲当サイトにおいては、以下の事項を除き、氏名、生年月日その他一般的に個人を識別できる情報を収集しておりません。

  • 1. 当サイトでは、インターネットドメイン名、IPアドレス、サイト内検索のクエリ情報、その他当サイトの閲覧等に係る情報を自動的に収集します。なお、クッキー(サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積させる情報)は、使い勝手の向上を目的とする内容に限定するものであり、個人情報は一切含みません。
  • 2. 「資料請求」コーナー及び「登録」コーナーのメールフォームを利用される場合は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の記入をお願いしております。

3.利用目的

  • 1. 2-1で収集した情報は、当サイトが提供するサービスを円滑に実施するための参考として利用します。
  • 2. 2-2で収集した氏名・住所・電話番号・メールアドレス等は、お問い合せの回答や確認のご連絡のために利用します。
    なお、これらの情報はお問合わせの内容に応じ、支店・支部等の関係機関に転送することがあります。
  • 3. 2-2で収集したご質問やご意見等は、今後のサービス向上の参考とさせていだきます。
    「氏名・住所・電話番号・メールアドレス」については、ご意見・お問い合せ等に対する返信を行う場合に利用することがあります。
  • 4. 2-2で収集した「メールアドレス等の連絡先」は、お客様への連絡手段として使用します。

4.利用及び提供の制限弊社では、法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合その他特別の理由のある場合を除き、収集した情報を3の利用目的以外の目的のために自ら利用したり、又は第三者に提供はいたしません。
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6.適用範囲本プライバシーポリシーは、当サイト(http://www.mama-mate.jp/以下のディレクトリ)においてのみ適用されます。
弊社リンクから先における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。

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ママメイトではお客様の個人情報を保護することは、当社の事業活動の基本であると共に、当社の社会的責務であると考えております。
当社は責任を持ってお客様の個人情報を保護するため、ご利用者様からお預かりした個人情報の公正かつ適正な管理・運用について継続的な改善を行っております。

1.お客様から個人情報を収集させていただく場合には、収集目的を承諾していただいた上で収集を行い、また承諾いただいた収集目的の範囲にて利用させていただきます。

2.使用目的は、円滑なサービス提供のために必要なサービス担当者会議、またはサービス提供者及びサービス提供担当者への連絡等に使用いたします。

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