ちょこっと送迎サービス

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サービス内容

たとえばこんな時・・・

安心しておまかせください

内容	●保育園・幼稚園への送迎 ●習い事などの送迎 ※お子さまの送迎には、徒歩もしくは公共交通機関やタクシーを利用させていただきます。
時間	1時間未満のご利用となります。 1時間を超える場合にはベビーシッターサービスをご利用ください。

お預かりしている間の記録は「ママメイト記録用紙」にてご報告いたします。どうぞ安心しておまかせください。
必要な場合は予め担当者が訪問いたしまして、打ち合わせをさせて頂きます。（有料）
※送迎内容によっては割引券やクーポンがご利用できない場合がございます。
※ママメイトでは、全員のスタッフに個人情報保護と守秘義務に関する契約書及び身元保証書の提出を義務付けております。

料金と割引制度料金シミュレーション会員登録

ご利用の流れ

会員登録

ＷＥＢ・郵送・ＦＡＸで会員登録ができます。
※年間のご利用時間が少ない方はビジター料金を利用することで、登録費・年会費が無料でご利用できます。

会員登録

利用予約

電話・メールから予約ができます。２時間以上のご利用、以降は１５分単位でご利用できます。ご予約時間は、当日のお子さまのスケジュールや家事内容等の打ち合わせや、引継ぎの時間も含め、余裕をもってご予約ください。コーディネーターがお客さまにピッタリのベビーシッターを提案します。ご要望やご心配なことがあればお教えください。また、福利厚生などのクーポンのご利用があればお伝えください。

ベビーシッター決定

ベビーシッターが決まったら予約確定です。
ご利用日前日に担当のベビーシッターよりお電話します。
（道順・その他必要事項をお教えください）

利用当日

シッティング終了後、担当のベビーシッターより当日の様子についてご報告します。記録用紙をお渡しいたしますので、お気づきの点はお尋ねください。
当日気になったことやベビーシッターに直接伝えにくいことがあれば、コーディネーターまでご連絡ください。

お支払い

月末締め、翌月初旬に請求書を発送します。
お支払い方法はクレジット決済、銀行・郵便振込、または銀行・郵便口座引落（口座振替）からお選びください。クレジット決済⇒便利なクレジット決済が可能です。（VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS）銀行・郵便振込⇒銀行または郵便局にてお振込ください。（振込手数料はお客様負担となります）銀行・郵便口座引落（口座振替）⇒所定のお手続きが必要です。（手続き完了まではお振込でのお支払いとなります。）
原則、集金は行っておりません。ご事情により集金をご希望の場合は別途ご相談ください。（集金手数料：¥550／回(税込））

対応エリア

東京都: 23区・国立市・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市・立川市・調布市・西東京市・三鷹市・武蔵野市・東久留米市・府中市
神奈川県: 川崎市・横浜市の一部
埼玉県: 上尾市・春日部市・川口市・川越市・久喜市・熊谷市・越谷市・
さいたま市・草加市
千葉県: 我孫子市・市川市・印西市・浦安市・柏市・鎌ヶ谷市・佐倉市・酒々井町・白井市・冨里市・千葉市・流山市・習志野市・成田市・松戸市・船橋市・八千代市・四街道市
茨城県: 茨城町・牛久市・大洗町・笠間市・城里町・つくば市・つくばみらい市・土浦市・東海村・利根町・取手市・那珂市・日立市・常陸太田市・常陸大宮市・ひたちなか市・水戸市・守谷市・龍ヶ崎市

大阪府: 旭区・阿倍野区・北区・此花区・中央区・天王寺区・浪速区・西区・東淀川区・福島区・淀川区・門真市・吹田市・寝屋川市・東大阪市・枚方市・豊中市・北摂方面・箕面市・守口市・八尾市
京都府: 八幡市
兵庫県: 芦屋市・尼崎市・宝塚市・西宮市
奈良県: 生駒市・奈良市

その他エリアにつきましても、ご相談ください

首都圏

東京都

23区・国立市・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市・立川市・調布市・西東京市・三鷹市・武蔵野市・東久留米市・府中市
神奈川県

川崎市・横浜市の一部
埼玉県

上尾市・春日部市・川口市・川越市・久喜市・熊谷市・越谷市・さいたま市・草加市
千葉県

我孫子市・市川市・印西市・浦安市・柏市・鎌ヶ谷市・佐倉市・酒々井町・白井市・冨里市・千葉市・流山市・習志野市・成田市・松戸市・船橋市・八千代市・四街道市
茨城県

茨城町・牛久市・大洗町・笠間市・城里町・つくば市・つくばみらい市・土浦市・東海村・利根町・取手市・那珂市・日立市・常陸太田市・常陸大宮市・ひたちなか市・水戸市・守谷市・龍ヶ崎市

関西圏

大阪府

旭区・阿倍野区・北区・此花区・中央区・天王寺区・浪速区・西区・東淀川区・福島区・淀川区・門真市・吹田市・寝屋川市・東大阪市・枚方市・豊中市・北摂方面・箕面市・守口市・八尾市
京都府

八幡市
兵庫県

芦屋市・尼崎市・宝塚市・西宮市
奈良県

生駒市・奈良市

よくある質問

預かれる子どもの年齢制限はありますか？: 特にございません。
予約時間よりも短い時間で終了をした場合の料金はどうなりますか: お客さまのご都合により短縮して終了した場合については、ご依頼通りの時間でご請求させていただくことになりますのでご了承ください。
子どもの食事や飲み物はどうしたらいいですか？: 冷蔵庫の中など劣化しない環境で保管していただきますようお願いいたします。
お客さまのご指示のもと、ベビーシッターが必要に応じて温めてお子さまに差し上げます。
ベビーシッターの食事の準備は必要ですか？: 必要ございません。ご予約のお時間に応じてベビーシッターは自身の食事を持参いたします。お子さまのアレルギーに影響のあるものは持ち込まないようにいたしますため、お子さまのアレルギー情報につきましては漏れなくお知らせくださいますようお願いいたします。
ベビーシッターの車で送迎してもらえますか？: 申し訳ございません。お子さまの送迎には、徒歩もしくは公共交通機関やタクシーを利用させていただきます。
子どものお世話と一緒に家事をしてもらえますか？: お子さまのお世話と同時の家事サービスはお子さまの安全上、お受けいたしかねます。シッティング中に家事の作業が伴う場合は、スタッフ2名でのお伺い、もしくはシッティングの前後に家事サービスを組み合わせることも可能ですので、担当支店・支部長にご相談ください。
発熱等による保育所からの急な呼び出しにも対応してくれますか？: 保育所に届け出をしていない者でもお引渡し可能かどうか保育所にご確認ください。そのうえでできる限りの対応をいたします。急なご利用に備えて当日スムーズにお迎えができるように事前のご登録及び打ち合わせをお願いします。
新型コロナウイルスの蔓延に伴い、現在は医療機関受診後のご対応となりますのでご了承ください。
中学生の子どもが帰ってきたら終了してもらえますか？: 申し訳ございません。保護者様もしくは、前もってご連絡いただいている成人された方に引き継ぐことが原則となっております。
兄弟は一人のシッターで対応してもらえますか？: 複数の場合、安全を鑑みて複数のシッターで対応させていただく場合もあります。
複数のお子様を１人のシッターで保育する場合、一定のリスク(緊急時・災害時等)があることをご理解のサービスをご利用ください。
クレジットカードは使えますか？: ご利用可能です。（VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS）

保険内容

サービス中に発生した対人・対物を補償する賠償責任保険に加入

保育中・家事サービス中に万が一のケガや物損が発生した際には（公益社団法人）全国保育サービス協会の定める規定に基づく賠償保険の範囲内にて補償させていただきます。(1名2億円・1事故10億円)

ご利用例

病児・病後児保育

お子さまが熱を出して保育園に預けられない・・でも仕事を休めない時などにお子さまが安心できるご自宅で、きめ細やかにケアをいたします。
友達・夫婦で食事に行きたい

お父さんお母さんもたまにはリフレッシュも必要です。そんな大切な時間をつくるためにもぜひご利用ください。
会社で残業がある日

お仕事の残業などで早く帰れない時などに、お子さまのお食事・入浴・宿題の見守りや寝かしつけまで・・・サポートいたします。
きょうだいの行事がある

保育園や学校などできょうだいの行事がある時などに家で下の子をみててほしい・・そんな時もサポートいたします。
下の子も一緒だとなかなか遊べない

小さな下の子も一緒だとなかなか上の子が遊べない・・そんな時は上のお子さまが思いっきり遊べるようにサポートいたします。
在宅ワークに集中したい

在宅ワーク中にお子さまとお家にいらっしゃる場合、別室でお子さまと遊び、お仕事に集中できる環境作りをサポートいたします。

会員登録

料金シミュレーション

下記フォームの項目にご入力いただくと、ご利用料金のシミュレーションができます。お見積金額は、消費税込の価格です。
※登録費・年会費等が別途かかる場合があります。詳細は料金表をご確認ください。